O Foco Atende Pedidos

Seu e-commerce global parceiro de fulfillment e cadeia de suprimentos

A FFOrder transforma a complexidade da cadeia de suprimentos da China em crescimento previsível — aquisição, personalização, armazenagem, fulfillment e pós-venda para vendedores em mais de 100 mercados.

Desde 2017
Nossa Jornada · 2017 — 2026

Escala, rede, capacidade — três pilares, uma trajetória

Cada fase abaixo reflete uma mudança mensurável na força de trabalho, presença ou capacidade de fulfillment — apresentado como dado concreto, não como narrativa.
2017 — 2019
Início e Fundação
Iniciou operações de e-commerce transfronteiriço
Dois cofundadores lançaram o negócio
Estabeleceu o primeiro centro de fulfillment próprio
01
02
2020 — 2022
Escala Operacional
Força de trabalho expandida para mais de 60 profissionais
Capacidade de fulfillment expandida para 1.000 m²
Expandiu para Amazon FBA (2021), fulfillment DTC e Diamond Power Photon (2022)
2023
Transformação da Infraestrutura
Equipe expandida para mais de 140 profissionais
Centro de Operações de Dongguan expandido para 6.000 m²
Lançou uma rede logística própria e um hub internacional no Brasil
03
04
2024
Aceleração de Mercado
Entrou no mercado do Vietnã
Equipe expandida para 280 profissionais
Adicionou 3.000 m² de capacidade ao Centro de Operações de Dongguan
2025
Expansão Global e Escala Comprovada
Operações expandidas pelos EUA, UE e Austrália
Uma equipe dedicada de mais de 400 profissionais impulsionando operações globais
Centro de Operações de Dongguan expandido para 10.000 m²
Atendeu mais de 100.000 clientes globais
Marco
05
06
2026
Expansão de Rede e Capacidade
4 centros estratégicos na China: Zhengzhou, Chengdu, Dongguan, Hangzhou
4 centros internacionais: Brasil, Vietnã, Austrália, UE
3 centros de distribuição domésticos: Dongguan, Zhengzhou, Yiwu
1 centro de distribuição internacional: Brasil
Força de trabalho projetada para atingir mais de 500
Atendeu mais de 200.000 clientes globais
Agora
Oito Equipes · Um Sistema Operacional

Oito departamentos especializados. Uma linha de responsabilidade unificada.

Desde a primeira consulta até a confirmação de entrega de última milha, cada etapa do seu pedido passa por uma equipe dedicada — coordenada em uma única plataforma operacional.
Presença Global · 2026

3 centros de distribuição nacionais. 4 hubs internacionais.
Um único sistema operacional.

Uma rede projetada para fazer a cadeia de suprimentos da China parecer local — onde quer que seus clientes estejam.

Centros de Distribuição Nacionais
Centro de Operações de Dongguan
Sul da China · Centro de distribuição principal
10.000 m²
Em operação
Centro de Operações de Zhengzhou
China Central · Centro de distribuição principal
1.000 m²
Em operação
Centro de Operações de Yiwu
Leste da China · Proximidade da fonte
6.000 m²
Em construção
Presença Internacional
Brasil
Hub internacional + equipe local
Vietnam
Equipe local
Austrália
Equipe local
Europa
Equipe local
50.000+
Pedidos / Dia
98%
Em estoque, despachado em 24 h
99.8%
Sucesso na Entrega Global
60%
Automação de Armazém
Desempenho de Entrega Regional
EU
7 – 9 dias
Cobertura em toda a Europa
NA / USA
7 – 9 dias
Expresso América do Norte
UAE
7 – 9 dias
Porta de entrada para o Oriente Médio
Austrália
7 – 9 dias
Opções aéreas + marítimas
LATAM
15 – 20 dias
Brasil e região
Como Colaboramos

Três modelos de serviço. Construídos em torno de como o seu negócio realmente opera

Quer precise de um operador de ponta a ponta, de um parceiro de sourcing ou apenas de capacidade de fulfillment, estruturamos o envolvimento em torno do limite que melhor se adapta.

Full-Stack

01

Serviço hospedado de cadeia completa

Sourcing + armazenagem + embalagem + logística. A FFOrder opera toda a cadeia de suprimentos de e-commerce de ponta a ponta. Ideal para marcas que desejam um único parceiro responsável, do fornecedor à porta do cliente.

Sourcing

02

Serviço hospedado de cadeia completa

Apenas aquisição, com embalagem opcional. A FFOrder opera toda a cadeia de suprimentos de e-commerce de ponta a ponta. Ideal para marcas que desejam um único parceiro responsável, do fornecedor à porta do cliente.

3PL

03

Fulfillment de terceiros

Armazenagem, embalagem e logística de inventário fornecido pelo cliente. O cliente gere a aquisição; a FFOrder opera a cadeia de recebimento à entrega.

Tipos de Negócio do Cliente

Mercadorias em geral

Multicategoria, com origem no 1688

Especialidade vertical

Categoria única (vestuário · iluminação · animais de estimação · casa)

DTC de marca própria

Marca própria · personalizado · feito sob medida

Categorias sensíveis

Manuseio especial e conformidade

Canais de Venda Suportados

Sites independentes

Shopify · WooCommerce · Wix · Nuvemshop · Yampi

Amazon

Fluxos de trabalho FBA e FBM

TikTok Shop

Modelo transfronteiriço e local

Canais de distribuição

Parcerias B2B e de varejo

Para Onde Estamos Indo · 2026

Transformar a complexidade da cadeia de suprimentos da China em previsibilidade para vendedores globais de e-commerce

Não vendemos opções. Vendemos foco. Três compromissos moldam cada decisão que tomamos em 2026.

01 — Consistência
Um resultado repetível, a cada pedido.
Mesmos POPs em todos os 3 centros de fulfillment domésticos. Mesmos KPIs em todos os 4 centros internacionais. Os vendedores nunca devem se perguntar qual armazém processou seu pedido.
02 — Escalabilidade
Capacidade que cresce com você.
De 100 pedidos/dia para 10.000 pedidos/dia no mesmo sistema operacional. Sem replataformização. Sem reinícios. Sem capacidade prometida que desaparece na alta temporada.
03 — Parceria
Um gerente de conta. Uma única linha de responsabilidade.
Mais de 100 gerentes de conta dedicados, cada um gerenciando menos marcas com maior profundidade. Um contato humano direto, não uma fila de tickets.
·
Integridade
·
Pragmatismo
·
Profissionalismo
·
Respeito
·
Progresso
FAQ

Perguntas que as marcas mais nos fazem

Se você não encontrar sua pergunta aqui, nossa equipe pode analisar os detalhes da sua operação diretamente.

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