Tập trung Hoàn tất Đơn hàng

Đối tác hoàn tất đơn hàng và chuỗi cung ứng thương mại điện tử toàn cầu của bạn

FFOrder biến sự phức tạp của chuỗi cung ứng Trung Quốc thành tăng trưởng có thể dự đoán được — bao gồm tìm nguồn cung ứng, tùy chỉnh, lưu kho, hoàn tất đơn hàng và dịch vụ hậu mãi cho người bán tại hơn 100 thị trường.

Từ năm 2017
Hành trình của chúng tôi · 2017 — 2026

Quy mô, mạng lưới, năng lực — ba yếu tố, một quỹ đạo

Mỗi giai đoạn dưới đây phản ánh một sự thay đổi có thể đo lường được về nhân sự, quy mô hoặc năng lực hoàn tất đơn hàng — được trình bày như sự thật, không phải câu chuyện.
2017 — 2019
Khởi đầu & Nền tảng
Triển khai hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới
Hai nhà đồng sáng lập thành lập doanh nghiệp
Thành lập trung tâm hoàn tất đơn hàng độc quyền đầu tiên
01
02
2020 — 2022
Mở rộng Quy mô Hoạt động
Lực lượng lao động tăng lên hơn 60 chuyên gia
Công suất hoàn tất đơn hàng mở rộng lên 1.000 m²
Mở rộng sang Amazon FBA (2021), dịch vụ hoàn tất đơn hàng DTC và Diamond Power Photon (2022)
2023
Chuyển đổi Hạ tầng
Đội ngũ nhân sự tăng lên hơn 140 chuyên gia
Trung tâm điều hành Đông Hoản mở rộng lên 6.000 m²
Ra mắt mạng lưới logistics độc quyền và trung tâm trung chuyển ở nước ngoài tại Brazil
03
04
2024
Tăng tốc Thị trường
Gia nhập thị trường Việt Nam
Đội ngũ nhân sự tăng lên 280 chuyên gia
Mở rộng thêm 3.000 m² công suất cho Trung tâm điều hành Đông Hoản
2025
Mở rộng Toàn cầu & Quy mô đã được chứng minh
Mở rộng hoạt động trên khắp Hoa Kỳ, EU và Úc
Một đội ngũ chuyên trách gồm hơn 400 chuyên gia thúc đẩy các hoạt động toàn cầu
Trung tâm Vận hành Đông Hoản mở rộng lên 10.000 m²
Phục vụ hơn 100.000 khách hàng toàn cầu
Cột mốc
05
06
2026
Mở rộng quy mô Mạng lưới & Năng lực
4 trung tâm chiến lược tại Trung Quốc: Trịnh Châu, Thành Đô, Đông Hoản, Hàng Châu
4 trung tâm ở nước ngoài: Brazil, Việt Nam, Úc, EU
3 trung tâm hoàn thiện đơn hàng trong nước: Đông Hoản, Trịnh Châu, Nghĩa Ô
1 trung tâm hoàn thiện đơn hàng ở nước ngoài: Brazil
Đội ngũ nhân sự dự kiến đạt hơn 500 người
Phục vụ hơn 200.000 khách hàng toàn cầu
Hiện tại
Tám Đội · Một Hệ Điều Hành

Tám phòng ban chuyên biệt. Một hệ thống trách nhiệm thống nhất.

Từ yêu cầu đầu tiên đến xác nhận giao hàng chặng cuối, mọi bước trong đơn hàng của bạn đều được xử lý bởi một đội ngũ chuyên trách — được điều phối trên một nền tảng vận hành duy nhất.
Phạm vi hoạt động toàn cầu · 2026

3 trung tâm hoàn tất đơn hàng trong nước. 4 trung tâm trung chuyển ở nước ngoài.
Một hệ thống vận hành.

Một mạng lưới được thiết kế để chuỗi cung ứng Trung Quốc trở nên gần gũi — dù khách hàng của bạn ở bất cứ đâu.

Các Trung tâm hoàn tất đơn hàng trong nước
Trung tâm điều hành Đông Hoản
Miền Nam Trung Quốc · Trung tâm hoàn tất đơn hàng chính
10.000 m²
Đang hoạt động
Trung tâm điều hành Trịnh Châu
Miền Trung Trung Quốc · Trung tâm hoàn tất đơn hàng chính
1.000 m²
Đang hoạt động
Trung tâm điều hành Nghĩa Ô
Đông Trung Quốc · Gần nguồn cung
6,000 m²
Under construction
Sự hiện diện ở nước ngoài
Brazil
Trung tâm ở nước ngoài + đội ngũ địa phương
Việt Nam
Đội ngũ địa phương
Úc
Đội ngũ địa phương
Châu Âu
Đội ngũ địa phương
50,000+
Đơn hàng/ngày
98%
Hàng có sẵn, xuất kho trong 24 giờ
99.8%
Thành công giao hàng toàn cầu
60%
Tự động hóa kho hàng
Hiệu suất giao hàng khu vực
EU
7 – 9 ngày
Phạm vi phủ sóng toàn châu Âu
NA / Hoa Kỳ
7 – 9 ngày
Chuyển phát nhanh Bắc Mỹ
UAE
7 – 9 ngày
Cửa ngõ Trung Đông
Úc
7 – 9 ngày
Các lựa chọn vận chuyển đường hàng không + đường biển
LATAM
15 – 20 ngày
Brazil & khu vực
Cách chúng tôi hợp tác

Ba mô hình dịch vụ. Được xây dựng dựa trên cách thức hoạt động thực tế của doanh nghiệp bạn

Cho dù bạn cần một nhà điều hành toàn diện, một đối tác tìm nguồn cung ứng, hay chỉ đơn thuần là sức mạnh hoàn tất đơn hàng, chúng tôi sẽ cấu trúc sự hợp tác dựa trên phạm vi phù hợp nhất.

Toàn diện

01

Dịch vụ toàn chuỗi trọn gói

Tìm nguồn cung ứng + lưu kho + đóng gói + hậu cần. FFOrder vận hành toàn bộ chuỗi cung ứng thương mại điện tử từ đầu đến cuối. Phù hợp nhất cho các thương hiệu muốn có một đối tác chịu trách nhiệm duy nhất từ nhà cung cấp đến tận tay khách hàng.

Tìm nguồn cung ứng

02

Dịch vụ toàn chuỗi trọn gói

Chỉ tìm nguồn cung ứng, có thể kèm đóng gói. FFOrder vận hành toàn bộ chuỗi cung ứng thương mại điện tử từ đầu đến cuối. Phù hợp nhất cho các thương hiệu muốn có một đối tác chịu trách nhiệm duy nhất từ nhà cung cấp đến tận tay khách hàng.

3PL

03

Dịch vụ hoàn tất đơn hàng bên thứ ba

Lưu kho, đóng gói và hậu cần cho hàng tồn kho do khách hàng tự tìm nguồn. Khách hàng quản lý việc tìm nguồn cung ứng; FFOrder vận hành chuỗi từ nhận hàng đến giao hàng.

Các loại hình kinh doanh của khách hàng

Hàng hóa tổng hợp

Đa danh mục, nguồn từ 1688

Chuyên biệt theo ngành

Một danh mục (may mặc · chiếu sáng · thú cưng · đồ gia dụng)

Thương hiệu riêng DTC

Nhãn hiệu riêng · tùy chỉnh · sản xuất theo đơn đặt hàng

Các danh mục nhạy cảm

Xử lý đặc biệt & tuân thủ

Các kênh bán hàng được hỗ trợ

Các trang web độc lập

Shopify · WooCommerce · Wix · Nuvemshop · Yampi

Amazon

Quy trình FBA & FBM

TikTok Shop

Mô hình xuyên biên giới & nội địa

Kênh phân phối

Quan hệ đối tác B2B & bán lẻ

Định hướng của chúng tôi · 2026

Biến sự phức tạp của chuỗi cung ứng Trung Quốc thành khả năng dự đoán cho các nhà bán hàng thương mại điện tử toàn cầu

Chúng tôi không cung cấp nhiều lựa chọn. Chúng tôi tập trung vào điều cốt lõi. Ba cam kết định hình mọi quyết định của chúng tôi trong năm 2026.

01 — Tính nhất quán
Kết quả nhất quán, cho mọi đơn hàng.
Các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) giống nhau trên cả 3 trung tâm hoàn tất đơn hàng nội địa. Các chỉ số hiệu suất chính (KPI) giống nhau trên cả 4 trung tâm ở nước ngoài. Người bán sẽ không bao giờ phải băn khoăn đơn hàng của mình được xử lý tại kho nào.
02 — Khả năng mở rộng
Năng lực mở rộng cùng bạn.
Từ 100 đơn hàng/ngày lên 10.000 đơn hàng/ngày trên cùng một hệ điều hành. Không cần thay đổi nền tảng. Không cần khởi động lại. Không có tình trạng công suất cam kết biến mất vào mùa cao điểm.
03 — Đối tác
Một quản lý tài khoản. Một đầu mối chịu trách nhiệm.
Hơn 100 quản lý tài khoản tận tâm, mỗi người quản lý ít thương hiệu hơn nhưng chuyên sâu hơn. Một người thật trực tiếp, không phải hàng đợi yêu cầu.
·
Chính trực
·
Thực tế
·
Chuyên nghiệp
·
Tôn trọng
·
Tiến bộ
Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp từ các thương hiệu

Nếu bạn không tìm thấy câu hỏi của mình ở đây, đội ngũ của chúng tôi có thể trực tiếp trao đổi chi tiết về hoạt động của bạn.

Vẫn còn thắc mắc?

Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ — không phải điền biểu mẫu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Liên hệ đội ngũ của chúng tôi